多项选择题
“欧洲质量奖”的三原则是（）
A.顾客满意度 B.对社会产生良好影响 C.员工满意度 D.企业满意度
多项选择题 良好的沟通三个基本原则是：（）
多项选择题 下列属于质量改进需要使用的交流方法有：（）
多项选择题 在任务陈述的过程中，应当（）
