判断题 在为业主上门服务时，如遇紧急情况，可使用业主卫生间及其他设施。

判断题 为表示对业主及客户的尊重，可双手用力进行握手。

判断题 在服务过程当中可以适当使用“喂、嘿、哎”等口语，以表示亲切。