单项选择题
()是指在某种环境下,所提供的一种服务产品被认为是一个包括,集中着各种利益和服务的提供。
A.服务组合 B.产品组合 C.服务品牌 D.服务包
单项选择题 服务产品包括基本服务与扩展服务,他们共同组成()
多项选择题 服务差别化的途径主要有()
多项选择题 系统的市场定位包括()几个层次。