单项选择题 （）投诉者在投诉时总是要求撤换有关主管或当时的服务员，并会说：“我不在乎钱，就要出这口气！”

单项选择题 在旅游娱乐表演中，主唱人员和伴舞人员的活动状态有着鲜明的对比，通常是伴舞人员跳着动感十足的舞蹈，主唱人员缓缓走出，游客能一下子注意到舞台上的主角。这是引起无意注意的（）因素。

单项选择题 旅游者喜欢购买造型迥异的打火机、具有传统特色的民族服饰等。这是为了满足（）的心理。