多项选择题
在网络预约出租汽车营运沟通中，属于不礼貌的肢体语言有（）。
A、跷尾指 B、跷大拇指夸赞乘客 C、挠头 D、用食指指向乘客
单项选择题 对不爱说话、面带倦容、闭目养神的乘客，驾驶员应该（）。
单项选择题 接送心情不好的乘客时，驾驶员应当（）。
单项选择题 遇到蛮横不讲理的乘客时，驾驶员应当（）。
