单项选择题 游者急于答案的欲望，使其产身产生悬念的方法为（）。

单项选择题 导游要正确掌握语音、语气和语调，讲解结尾时，语音要响亮，让游客有心理准备，这体现了导游讲解的（）。

单项选择题 导游讲解的要求里导游要善于通过自己的语言、表情、神态等传情达意，用四个字来概括是指（）。