单项选择题 培训采取小组讨论法，一般来说小组成员在5-7人的人数为宜，讨论时间（）分钟左右效果最好，否则容易离题。

单项选择题 客房部需在残障宾客抵达前，应该详细了解客人姓名、生活特点、有无家人陪同及（）等，以便做好相应的接待服务工作。

单项选择题 贵宾房中卧宝鲜花的摆放位置是（），并配置（）规格。