单项选择题 （）有信息的反馈，是发送者和接受者相互之间进行信息交流的沟通。

单项选择题 当冲突无关紧要时，或当冲突双方情绪极为激动、需要时间恢复平静时，解决冲突的策略（）

单项选择题 （）是组织中最基本的协调工作。