单项选择题
在受理申诉处理后发现申诉事项不符合《邮政业用户申诉处理办法》规定的,应当自接到申诉之日起()日内向用户作出申诉答复,并说明理由。
A.5B.10C.15D.30
单项选择题 国际邮件、快件寄递服务质量问题申诉,应当自交寄邮件、快件之日起()内提出。
单项选择题 国内邮件、快件寄递服务质量问题申诉,应当自交寄邮件、快件之日起()内提出。
单项选择题 ()负责知道、组织全国范围内的用户申诉处理工作。