单项选择题
客人离店后查房的目的是(),查看饭店设备、物品是否有被宾客无意损坏或无意带走。
A.察看宾客是否有遗忘物品 B.察看卫生是否合格 C.察看物品摆放是否规范 D.察看房间温度、湿度是否合格
单项选择题 客史档案的建立依靠饭店多个部门的协同合作,不包括下列()项。
单项选择题 客史档案的建立对饭店有多方面的意义,下列错误的是()。
单项选择题 下列家具用品的摆放要领错误的是()。