多项选择题 利用网络信息技术、先进支付手段，拓展95598网站、（）等新型交费渠道。

多项选择题 客户申请开具电费增值税发票的，应提供其（）等资料。

多项选择题 加强电量电费差错管理，因（）、窃电等原因需要退补电量电费时，应发起电量电费退补流程，并经逐级审批后方可处理。