判断题 消费者生成内容营销是顾客浸入营销的发展形式，表现在于消费者通过视频、评论、网页等，在形成自己和他人的品牌体验时日益发挥作用。

多项选择题 除了持续提高价值和满意，市场营销人员还能通过（）发展更牢固的顾客联系。

单项选择题 在形成品牌对话、品牌体验和品牌社区时培养直接、持续的顾客卷入，这种新的市场营销方式被称为（）。