判断题 对于“蝴蝶”顾客，企业可以通过向他们多加销售、提高费率或者减少服务来提高他们的利润率

多项选择题 以下关于顾客资产的描述准确的是（）。

单项选择题 假设某顾客平均每周在易捷购物花费100元，一年购物40周，预计留在本*地区10年，则对于易捷来说这位顾客的终身价值是（）。