单项选择题 旅游者看到美丽风景时兴奋心情的记忆属于（）。

单项选择题 下列属于旅游者投诉的主观原因的是（）。

单项选择题 （）投诉者遇到不公正的待遇时，往往表现出抱怨式的投诉，他们不仅要面子，而且脾气很大。