判断题 饭店的公众形象是指在政府、媒体、社会大众和企业心中的形象。

判断题 ABC分析法以“关键的是多数，次要的是少数”。

判断题 介于高度集权与高度分权两个极端之间的相对平衡的管控方式是战略管控方式。