多项选择题 与物业的生命周期相适应，物业管理也具有周期性，即它会经历从（）的生命历程。

多项选择题 成本控制目标的确定方法有（）。

多项选择题 考核物业服务企业成本（费用）控制中心服务质量的定量指标，主要有（）、保洁率、业主满意率、物业增值率等。