多项选择题
前厅管理的发展趋势有（）。
A.精简机构B.服务优化细化C.酒店的定价策略将更加灵活D.酒店预订网络化E.前台接待有站式改为坐式F.入住登记和选房自助化
多项选择题 客房管理的发展趋势是（）。
多项选择题 按照客人重要性分类排序分为（）。
多项选择题 宾客关系主任的主要工作职责包括（）。
