单项选择题
体态礼仪中的对站姿的基本要求不正确的是()
A.双目仰视B.双臂自然下垂C.挺胸抬头D.身体立直
单项选择题 服务人员若佩戴项链,适宜佩戴()。
单项选择题 ()要求仪表修饰无论是修饰程度,还是在饰品数量和修饰技巧上,都应把握分寸,自然适度,追求虽刻意雕琢而又不露痕迹的效果。
单项选择题 ()是指消费者对服务者所提供服务的满意度和期望度的“相对统一”。