单项选择题 自动提款机的使用，提高了银行储户参与服务的程度，整个取款或查账服务完全由储户来完成。这是因为顾客参与服务的程度与（）相关。

单项选择题 在服务营销组合策略中，企业必须要考虑（）个P。

单项选择题 供不应求时，上门服务.流动服务.多地点服务等都可以增加供给能力满足服务需求。这些属于哪种服务调节方式（）。