多项选择题
在制定改进员工满意度方案时，应遵循（）
A.创造公平竞争的企业环境B.创造追求进步的企业氛围C.创造关爱员工的企业氛围D.创造以人为本的企业理念E.创造业绩优先的绩效观念
多项选择题 立内部申诉制度的一般要求是（）
多项选择题 原则性谈判方法包含的基本成分有（）
多项选择题 沟通制度要明确沟通的角色和职责，人力资源部的职责主要包括（）
