单项选择题
在电信0SS中,()系统可以用来构建统一的企业级数据仓库,并可以预测未来趋势,帮助细分市场和客户。
A.客户服务与客户管理系统 B.经营分析系统 C.营业系统 D.资源管理系统
单项选择题 eTOM模型的核心是()。
单项选择题 通信企业运营管理就是对()进行设计、计划、组织和控制的过程。
单项选择题 通信企业往往针对集团用户实施“一对一”营销,这是一种()关系营销策略。