单项选择题 按照客户价值，可以把客户分为（）类

单项选择题 偶尔购买本*企业产品，同时也购买其他企业的产品的顾客是本*企业的（）

单项选择题 在顾客满意度调查问卷中，关于行为的问题一般应放在（）