问答题
幽默在讲解语言中有何作用？
融洽关系，调节情绪，摆脱困境，寓教于乐。
问答题 讲解语言的基本要求有哪些？
问答题 讲解员在接待残疾游客时应注意什么？
问答题 讲解员在接待老年游客时应注意什么？
