问答题
服务质量的“五感”、“六性”是什么?
服务质量的“五感”是指服务人员有服务工作中应该给宾客创造舒适感、方便感、亲切感、安全感、物有所值......
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问答题 顾客在进餐过程中喝醉酒怎么办?
问答题 中餐筵席的上菜顺序一般是怎样的?
问答题 中国较早有哪“八大”菜系?清真菜系又被称为什么菜?