单项选择题
消除游客的()是成为导游人员的首要任务。
A.陌生感B.懒散感C.独立感D.不安全感
单项选择题 对不熟悉的参观游览点,地陪最好在带团前进行准备工作,可以()。
判断题 在公共交通工具或博物馆、展览馆、音乐厅等场所,应遵守相关规则,可以饮食。
判断题 迎接散客时导游人员应通过电话、短信等方式联系客人,并与司机站在不同的出口易于被接散客发现的位置举牌等候。