多项选择题
旅游目标的动力功能表现为（）
A.导向功能 B.选择功能 C.激励功能 D.协调功能
多项选择题 由于社会阶层的客观存在，在现实生活中形成了以下典型的心理模式影响人们的心理和行为（）
多项选择题 服务人员要在客人心中建立良好的第一印象，需要具备（）
多项选择题 旅游服务语言的特点表现在（）
