多项选择题
下列哪些互动属于媒体支持互动?()
A.个人对话 B.视频会议 C.电子邮件 D.自助服务系统 E.电话交流
单项选择题 在雇员门户提供的主要功能中,可以管理销售渠道和机会,预测交易属于其()功能。
单项选择题 根据外包商提供CRM方案的复杂程度,主要提供给中小型企业复杂的应用程序属于下列哪一种ASP供应商?()
单项选择题 企业的员工尽可能的了解客户需求,掌握客户信息,体现了客户互动技巧中的()技能。