单项选择题
客房室内噪音是否在允许范围内,管理人员可以通过()的方法进行鉴别。
A.测试B.耳听C.试验D.询问客人
单项选择题 ()是管理人员在查房时运用的主要方法之一。
单项选择题 查房是指由()按照一定标准检查房间,以便保证客房清洁保养质量。
单项选择题 当客房发生停水的情况后,需要帮助客人解决住宿的()问题,必要时应及时送水到客房。