单项选择题
为满足客人求()的心理,服务员要切实搞好前台和客房的清洁卫生。
A.安静B.干净C.方便D.安全
单项选择题 为满足客人求()的心理,服务员工作要主动、周到。
单项选择题 为满足客人求()的心理,不少旅馆设有贵重物品的保管服务。
单项选择题 服务人员进客人房间做事,要经客人的允许,这体现了服务人员尊重客人对房间的()。