单项选择题
使客户关系更久，延长客户关系的生命周期，就是让企业和客户之间的关系更为牢固。同样分解为两个方向，实现（）与（）。
A.客户满意、客户挽留B.客户满意、客户忠诚C.客户忠诚、客户挽留
单项选择题 （），即增加客户使用同一家企业产品或服务的种类。
单项选择题 使客户关系更深，可以通过（）以及（）两种方式。
单项选择题 使客户关系更深，体现在增强现有客户的盈利性，也就是要（），使客户对企业的利润贡献不断增长。
