单项选择题
出租汽车驾驶员与乘客交谈时,不属于谈话忌讳的是()。
A.个人隐私 B.未经核实的小道消息 C.个人负面情绪 D.介绍城市景色
单项选择题 ()是出租汽车驾驶员与乘客之间最好的“润滑剂”。
单项选择题 出租汽车驾驶员与乘客的沟通除了传达信息外,还要传达()。
单项选择题 遇乘客迟迟不上车,应当使用的服务用语是()。