单项选择题 调查人员到服务现场进行调查时，在服务过程中对被调查者进行询问以获得其所要的资料的方法属于（）。

单项选择题 电话订货现场调查要求参与零售客户电话订货的（），或者监听电话录音。

单项选择题 现场调查中涉及到的卷烟企业与零售客户之间主要有（）个现场。