单项选择题
关于团队入住接待程序不正确的是（）
A.大堂副理要迎接团队，引领办理相关手续B.通常由团队领队负责将钥匙分发给客人C.礼宾部负责将行李送至客人房间D.大堂副理代表团队确认团队人数、房间数、离店要求等
单项选择题 关于散客入住接待程序不正确的是（）
单项选择题 关于“升档销售”的说法，不正确的是（）
单项选择题 前厅部在客人住店期间提供的服务不包括（）
