单项选择题
据美国康奈尔大学调查获悉，60%的人把（）列为对客房产品的第一需求。
A.舒适B.清洁C.方便D.安全
单项选择题 药物保管期为（）周。
单项选择题 负责客房小酒吧的管理（）。
单项选择题 最根本的、最可靠的处理客人投诉的最佳方法是（）。
