多项选择题
客户服务的元素包括（）
A.客户服务的主体 B.客户服务的对象 C.双方联系沟通的方式 D.客户服务的目的
多项选择题 业务受理服务的基本原则包括（）
多项选择题 在面对客户的服务过程中，男士的标准站姿有（）
多项选择题 隐藏型客户具有以下哪些特征（）
