单项选择题
客房清扫的一般程序是（）。
A.空房—走客房—住客房—请即打扫房—总台指示打扫房 B.请即打扫房—总台指示打扫—走客房—住客房—空房 C.住客房—请即打扫房—总台指示打扫—空房—走客房 D.走客房—住客房—请即打扫房—空房—走客房
单项选择题 与客人交谈时哪些做法是正确的（）。
单项选择题 遗留物品一般（）由专人整理一次。
单项选择题 采用客房服务中心模式的饭店，一般由（）引领客人进房间。
