单项选择题
客户档案管理步骤中，不与客户直接接触的是（）
A.制定计划 B.落实责任 C.认真核实 D.录入系统
单项选择题 客户基础资料的收集，由专业机构进行专项调查，但（）
单项选择题 客户基础资料的收集，加油站在进行（）后整理汇总，然后交由加油站录入数据库。
单项选择题 在客户档案管理中，我们根据客户的实际情况，按照不同的等级及贡献率对客户进行差异化管理，这样有利于企业（）
