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餐饮服务与管理综合练习

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单项选择题

定期对饭店外围进行清理、精心呵护店堂装饰物、背景音乐柔和舒缓、员工对企业文化铭记于心,及时向客人表达。体现“五心”服务模式的()

A.省心
B.暖心
C.舒心
D.放心

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