单项选择题 （）工作的成功与否，直接影响到客人对饭店的认识、评价和是否再次光临，最总影响饭店的经营效果。

单项选择题 长住客人均要与饭店（），并且至少留住一个月。

单项选择题 在客人如店办理手续时，要和客人确认（）。