判断题
一个抱怨的客户是正在给予企业另一次把一件事情做好的机会。
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判断题 交流和沟通是一个非常复杂的过程。
判断题 为提高客户信息的使用效率,消费额度高的客户要立即交给高级客户服务经理来跟进。
判断题 服务流程的客体只能是货物。