单项选择题 客房部客用品管理应：遵循“先进先出”的原则，经常检查在库物品，发现（），及时填写报损单，报请上级审批。

单项选择题 客房工作由于（）的原因，工作量变数比较大，通常不容易控制。

单项选择题 （）是指领班主管等基层管理人员对业务活动进行监督、检查、指导的过程。