单项选择题
饭店是一种()企业。
A.综合性; B.具体性; C.一般性; D.特殊性
单项选择题 前厅服务人员的仪态包括工作中的()。
单项选择题 饭店服务的目的是要以()为主。
单项选择题 ()的优劣是通过客人的感受来衡量的。