多项选择题
客户忠诚通常的表现模式为（）
A、再购买意向 B、实际再购买行为 C、从属行为 D、抵制卖家
多项选择题 忠诚度反映客户的（）
多项选择题 客户关怀的主要特征包含（）
多项选择题 客户补救策略的基本原则有（）
