单项选择题 对住店一次以上的客人的个人情况及饭店所需的信息资料是（）。

单项选择题 饭店的商务中心是一个提供（）的部门。

单项选择题 邮件服务中，当收到邮件时，问讯员可以不在邮件收发控制簿上登记的是（）。