单项选择题
（）是服务企业决定进入的、具有共同需求或特征的顾客集合。
A.服务市场定位 B.服务市场分类 C.服务市场分析 D.服务目标市场
单项选择题 （）是人们购买服务时最基本的心理。
多项选择题 服务市场营销一同的构成有（）。
多项选择题 服务企业微观环境分析的内容有（）。
