多项选择题
出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷（）
A.殴打乘客 B.车辆颠簸致使乘客肢体受伤 C.关闭车门时夹伤乘客 D.毁坏乘客物品
多项选择题 出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷（）
多项选择题 出租汽车驾驶员服务形象要求包括（）
多项选择题 出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故（）
