多项选择题
选项中客户满意度包括()。
A、服务满意度过 B、综合满意度 C、程序满意度 D、行径满意度
多项选择题 提高客户服务质量,要有完善的客户服务流程,一般来说服务流程主要包括哪几类:()。
多项选择题 优质客户服务意识对企业的意义包括()。
单项选择题 电话投诉会给处理投诉带来一定的()。