单项选择题
如何正确看待组织中的明星？（）
A.他们往往非常的优越，公司有今天都是靠他们。B.企业如果没有大量的明星，将很难成功。C.明星与普通员工的不同大多因为其天生的素质。D.一家组织或者公司里大部分的人智商是差不多的，差别在于是否有成功的机遇。
单项选择题 以下哪项不值得采纳？（）
单项选择题 真正好的服务保证应具备的特征是（）。
单项选择题 下列中利于做到真正的个性化服务的是（）。
