判断题 可恢复性是指用户意识到发生了错误并进行更正的能力。

多项选择题 可学习性是指交互系统能否让新手学会如何使用系统，以及如何达到最佳交互效能。支持可学习性的原则包括（）。

判断题 认识用户需求，完全可以不让用户参与到设计过程中来。