问答题 2007年7月2日，某企业持开户申请书、营业执照正本等资料到某支行营业部办理基本账户开户手续，经办人员认真审核各种开户证件后，当即为该企业开立了基本存款账户，当日转入存款30万元，7月3日该企业持相关资料又在该行开立一般存款账户。7月4日单位购买转帐支票后将款项转出，请问该行在业务办理过程中存在哪些违规之处？

问答题 柜员小王临柜办理业务时，一位老人前来兑换零币和残币，老人说这是历年积攒的零钱，有多少算多少，因小王业务正忙，便请他改天再来取换好的钱。小王认真清点进行兑换，为了不使银行受损失，严格按兑换标准比对，纸币呈正十字形缺少四分之一的，不予兑换，另外，由于剩下的残币已没有价值，小王热心地帮助老人扔掉了，兑换完毕后，小王将兑入的残币放入款箱。请问，此操作中有不符合规定，为什么？

问答题 一高龄客户在工行的储蓄存款密码忘记，本人在外地不能前来办理，委托其子女办理挂失取款手续，是否正确？